DEV Dienstleistungen
DEV-Kunden, die ihr neu erworbenes Gerät installieren und konfigurieren sowie für zukünftige Eventualitäten absichern möchten, hilft DEV Systemtechnik mit Dienstleistungen für jede dieser Anforderungen.
Wählen Sie aus drei verschiedenen Dienstleistungspaketen, welche Art der Unterstützung Sie wie lange benötigen! Gleich beim Kauf Ihres DEV-Geräts!
- Support Packs: 2, 5 bis zu 10 Jahren für Fern- und Online Support
Beschreibung, PDF engl. - Silver Service: Support Packs plus Reparatur und Leihgerät innerhalb von 5 Werktagen Beschreibung, PDF engl.
- Gold Service: Support Packs plus Ersatzgerät innerhalb von 24 Stunden Beschreibung, PDF engl.
Übersicht über die drei Service Packs und Vergleich der Leistungsmerkmale:
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Die DEV Hotline ist über eine spezielle Servicenummer zu erreichen. Innerhalb von drei Stunden ruft das Support Center mit einer Strategie zur Problemlösung zurück. Kunden, die eines der drei Servicepakete bestellen, bekommen bis zu zehn Jahre persönlichen und schnellen Support sowie eine verlängerte Gewährleistung auf das gekaufte DEV-Gerät.
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